كمال سعد

بائع

المنشية

ملخص الوظيفة

تعزيز المبيعات من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة، مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة، البائع هو واجهة الشركة ويجب أن يعكس صورة إيجابية ومهنية عن الشركة ومنتجاتها.

تفاصيل الوظيفة

1.         خدمة العملاء: ·         استقبال العملاء بترحاب ومساعدتهم في . . تلبية احتياجاتهم. ·         تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات. ·         التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة وبأسلوب مهني. 2.       الترويج للمنتجات: ·         عرض المنتجات بطريقة جذابة ومنظمة. ·         تقديم اقتراحات حول المنتجات المناسبة لاحتياجات العملاء. ·         تنفيذ استراتيجيات البيع لزيادة المبيعات وتحقيق الأهداف المحددة. 3.      معالجة المعاملات المالية: ·         توجيه العميل الى أماكن الكاشير ·         معالجة الدفع النقدي والبطاقات الائتمانية بشكل دقيق. ·         توجيه العميل الى مكان الفواتير الالكترونية في حالة رغبته استخراج فاتورة الكترونية. 4.       إدارة المخزون: ·         متابعة مستويات المخزون والإبلاغ عن أي نقص أو فائض. ·         إعادة ترتيب وتخزين المنتجات بشكل منظم. ·         المساهمة في جرد المخزون الدوري وتحديث السجلات. 5.       تنظيم المتجر: ·         الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل. ·         تنظيم العروض الترويجية وتحديث اللافتات والأسعار. ·         المساعدة في إعداد المتجر وتجهيزه للمواسم والعروض الخاصة. 6.       التدريب والتطوير: ·         المشاركة في دورات التدريب المقدمة من الشركة لتطوير مهارات البيع. ·         تحديث المعرفة بالمنتجات الجديدة والسياسات الحالية للشركة.

متطلبات الوظيفة

·         المؤهلات العلمية: ·         شهادة ثانوية عامة على الأقل. يفضل الحصول على شهادة في التسويق أو إدارة الأعمال. ·         الخبرة: ·         خبرة سابقة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية. ·         المهارات: ·         مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. ·         مهارات خدمة العملاء وحل المشكلات. ·         القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف البيعية. ·         المعرفة التقنية: الكفاءات الشخصية: ·         النزاهة والمصداقية. ·         مهارات التعامل مع الآخرين والعمل الجماعي. ·         مظهر مهني ولباقة في التعامل. ·         القدرة على التحمل والعمل لساعات طويلة إذا لزم الأمر.

الرؤية

ان نصبح الشريك الأساسي لتطوير العملية التعليمية بجمهورية مصر العربية و جعل العملية التعليمية اكثر متعة و محببة للطلاب و أن نصبح الشركة الرائدة في مجال حلول التوريدات المكتبية المستدامة و توفير الامدادات اللازمة للتجار


الرسالة

الهدف الرئيسي هو تقدم أفضل خدمة عملاء و توفير المنتج المرغوب بالسعر المناسب و جودة عالية

An unhandled error has occurred. Reload 🗙